MEU LIVRO DA SEMANA - 66

MEU LIVRO DA SEMANA – 66

LIDERANÇA SEM EGO (Edgar H. Schein)

Edgar H. Schein, nascido em 5 de março de 1928 em Zurique e falecido em 26 de janeiro de 2023, foi um psicólogo e teórico de negócios suíço-americano. Ele é conhecido como o fundador da disciplina de COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL e fez contribuições notáveis em muitas áreas do desenvolvimento organizacional, incluindo desenvolvimento de carreira, consultoria de processo de grupo e cultura organizacional. Schein estudou nas Universidades de Chicago, Universidade de Stanford e Universidade de Harvard, e foi professor na MIT Sloan School of Management.

Sua obra “LIDERANÇA SEM EGO” é um livro que trata de como construir pontes com equipes, através da anulação do ego, trabalhando em cima de dois fatores: a indagação humilde e a humildade aqui e agora. O livro é uma obra indispensável para todos os interessados em liderar com eficiência e construir relacionamentos fortes e autênticos, baseados na confiança e no respeito. Ele mostra como influenciamos uns aos outros enquanto falamos e como podemos desenvolver estratégias para criar ambientes em que as pessoas se sintam à vontade para gerar ideias mais originais e ousadas, evitar erros desastrosos e desenvolver agilidade e flexibilidade.

Schein, é um dos maiores teóricos sobre gestão, apresentando um conceito inovador e essencial para manter uma comunicação eficiente nas empresas nos dias de hoje.

O livro foi publicado em julho de 2018, ou seja, na atualidade deste mundo de negócios, cada vez mais complexo, interdependente e diversificado.

Interessante esclarecer que Comportamento Organizacional é o estudo e o entendimento do comportamento humano no ambiente de trabalho, em nível individual, grupal ou sistêmico. Ele tem o objetivo de descrever, compreender, prever e controlar as estratégias e ações adotadas pelas pessoas e pela corporação, observando os impactos positivos e negativos nas organizações. Ele se apoia em pesquisas, estudos e levantamentos que visem identificar e medir esses comportamentos e fatores como as relações, a ética, a saúde, a diversidade, a produtividade e o desempenho do colaborador.

Fugindo um pouco da análise do livro, mas agregando informações sobre essa matéria: - Os pesquisadores desse tema, estudam o comportamento dos indivíduos, principalmente em suas funções organizacionais sendo que, um dos principais objetivos, é "revitalizar a teoria e desenvolver uma melhor conceituação da vida organizacional".

Já no nível coletivo, as análises de comportamento organizacional são realizadas em equipe, com o objetivo de compreender como os funciona a dinâmica e a constituição dos grupos. Assim, é possível verificar como os funcionários interagem e comportam-se estando em coletividade, além dos impactos que suas ações podem proporcionar para a empresa.

Os livros sobre comportamento organizacional são importantes porque, se o ambiente corporativo não estiver sendo saudável ou as relações estiverem sendo tóxicas, é possível que isso represente uma ameaça à saúde mental no trabalho.

As principais teorias do comportamento organizacional são:

1. Abordagem de sistema aberto: considera a organização como um sistema aberto que interage com o ambiente externo.

2. Análise intraorganizacional e análise ambiental: considera os fatores internos e externos à organização, como o mercado, a concorrência e a legislação.

3. Foco nas pessoas: reconhece as diferenças individuais e trata cada funcionário de maneira única.

4. Análise do comportamento: observa e analisa o comportamento humano nas organizações.

5. Motivação: destaca a importância da motivação dos funcionários para o desempenho organizacional.

6. Estudo da estrutura e do comportamento humano nas organizações, integrados pela abordagem sistêmica.

Além disso, existem outras teorias que são frequentemente mencionadas no contexto do comportamento organizacional:

• Teoria clássica: busca encontrar elementos para gerenciar organizações complexas.

• Teoria da administração científica: busca criar parâmetros de eficiência.

• Teoria das relações humanas: busca priorizar a força humana, ao invés de outras características da organização.

Cada uma dessas teorias oferece uma perspectiva única sobre como os indivíduos e os grupos se comportam dentro das organizações e como esse comportamento afeta o desempenho organizacional.

A análise intraorganizacional e a análise ambiental são dois enfoques importantes na teoria administrativa, cada um com um foco distinto.

A análise intraorganizacional se concentra nos aspectos internos da organização. Ela busca identificar e corrigir os fatores internos que estão limitando o crescimento da empresa. Isso pode incluir a avaliação de recursos, capacidades, processos internos, estrutura organizacional, cultura, entre outros aspectos.

Por outro lado, a análise ambiental é uma prática que faz parte do ambiente corporativo e tem como objetivo principal analisar os ambientes internos e externos nos quais uma empresa está inserida. Ela consiste em um processo para identificar oportunidades, ameaças, forças e fraquezas que podem influenciar diretamente a empresa. A análise ambiental pode ser utilizada na criação de planejamentos estratégicos, na tomada de decisões, entre outras situações.

Em resumo, enquanto a análise intraorganizacional se concentra nos aspectos internos da organização, a análise ambiental considera tanto os fatores internos quanto externos que podem impactar a organização.

Mas voltemos a análise do livro:

Todo esse comentário extra, fora da análise direta do livro, mas dentro do contexto, está de forma clara e explicitada em sete capítulos:

INDAGAÇÃO HUMILDE:

É a técnica de liderar sem prepotência, interagindo com todos os membros da equipe, independentemente de escalão:

“Particularmente são os líderes do mais alto escalão que devem aprender a arte da indagação humilde, como primeiro passo para criar um clima de abertura”

(...) “Se você me diz o que preciso saber e me ajuda, começamos a construir um relacionamento positivo.”

INDAGAÇÃO HUMILDE NA PRÁTICA – ESTUDOS DE CASO:

Neste capítulo ele aborda uma variedade de exemplos por ele vividos, mostrando resultados de como a liderança é facilitada ao sabermos utilizar essa técnica:

DIFERENCIANDO A INDAGAÇÃO HUMILDE DE OUTRAS FORMAS DE INDAGAÇÃO:

Com exemplos práticos, demonstra quatro formas diferentes de indagação, facilitando a comunicação entre líderes e liderados.

“Por isso, não importa o que você faça ao tentar indagar com humildade, procure minimizar seus preconceitos, limpar a mente no início da conversa e maximizar sua atenção à medida que a conversa prosseguir.”

Nos outros quatro capítulos, a técnica da indagação humilde fica mais clara e mais aplicável para todo o gestor que realmente quer ser um LÍDER.

“Estamos continuamente processando dados, analisando informação, avaliando e fazendo julgamentos...”

(...)

“A capacidade de planejar visando ao futuro e organizar nossas ações de acordo com o planejado, é um aspecto único da inteligência humana.”

(...)

“...quando agimos por impulso, quando manifestamos o que pensamos com reações reflexas, é como se estivéssemos pondo em curto-circuito o processo de julgamento racional.”

(...)

“A época em que a INDAGAÇÃO HUMILDE é com frequência mais necessária, é quando observamos algo que nos deixa irritados ou ansiosos.”

Por experiência própria, esta técnica que eu chamaria de estoica, sem abrir mão de deixar claro de quem é a decisão final, opera uma integração maravilhosa em nossas equipes de trabalho, proporcionando um ambiente saudável, harmônico e cooperativo.

Vale a pena.

BOA LEITURA.

NH, 26/11/2023.

# Fica a dica:

Siga meu Blog - https://betobuckmann46.wixsite.com/betobuckmannconsult/blog