Treinamento em Vendas - Especialização no Mercado Farmacêutico

Carlos A. Buckmann
3 de fev. de 2025
2 min de leitura

Treinamento em Vendas - Especialização no Mercado Farmacêutico

Objetivo: Capacitar profissionais de vendas para atuarem com excelência no mercado farmacêutico, desenvolvendo habilidades de gestão, técnicas de vendas e conhecimento específico do setor.

Carga Horária: 4 a 5 horas (variável, dependendo da interatividade do grupo)

Conteúdo:

Parte 1:

Gerenciamento de tempo: otimização do tempo para aumentar a produtividade.
Enfrentamento de crises: como lidar com situações adversas e manter o desempenho.
Rápido e devagar: duas formas de pensar: como os processos cognitivos influenciam as decisões de compra.
Mudanças: a lei da impermanência: adaptação às mudanças do mercado e do consumidor.
Processo de escolhas: os novos compromissos: como o cliente toma decisões de compra e como influenciá-las.
Disciplina e ética no trabalho: a importância da postura profissional e da integridade.
A rotina diária: organização e planejamento para o sucesso nas vendas.
Enfrentando problemas: como solucionar desafios e superar obstáculos.
Mudanças e comprometimento: a importância da adaptação e do engajamento.
O fantasma do medo: como lidar com o medo de vendas e superá-lo.
Foco na solução: como direcionar a energia para encontrar soluções e não para os problemas.
Traçando objetivos: definição de metas claras e alcançáveis.
Criatividade nas vendas: como inovar e se destacar no mercado.
A importância em manter o foco: como evitar distrações e manter o foco nos objetivos.
Agregando vendas e valores: como oferecer produtos e serviços que agreguem valor ao cliente.
Conhecendo produtos: conhecimento técnico e científico dos produtos farmacêuticos.

Parte 2:

O contato com o cliente: como estabelecer uma comunicação eficaz e criar rapport.
Analisando os tipos de clientes: como identificar os diferentes perfis de clientes e adaptar a abordagem.
Assuntos proibidos: o que evitar na comunicação com o cliente.
Fidelizando clientes: como construir relacionamentos duradouros e gerar recompra.
A importância do pós-vendas: como garantir a satisfação do cliente e fortalecer o relacionamento.
A evolução continuada: a importância do aprendizado e do desenvolvimento profissional.
O segredo do sucesso: como alcançar o sucesso em vendas no mercado farmacêutico.

Material Oferecido:

Formulário de avaliação pessoal: ferramenta para identificar pontos fortes e fracos e traçar um plano de desenvolvimento.
Planilha de acompanhamento de conteúdo: material de apoio para revisar o conteúdo do treinamento.
Planilha de objetivos pessoais: ferramenta para definir metas e acompanhar o progresso.
Certificado de formação: comprovação da participação no treinamento.

Público-alvo:

Profissionais de vendas que atuam ou desejam atuar no mercado farmacêutico, incluindo vendedores, balconistas de farmácia.

Benefícios: