NEU LIVRO DA SEMANA - 68

MEU LIVRO DA SEMANA – 68

PETER DRUKER – Melhores Práticas ( William A Cohen Ph.D.)

Algum tempo atrás, publiquei minhas avaliações sobre duas obras de Peter Drucker: “O Gestor Eficaz” e a publicada postumamente “O Gestor Eficaz em Ação”. Agora trago pra vocês um livro que condensa estas duas e traz a aplicação na prática dos métodos de Drucker, com exemplos reais e detalhados e os resultados obtidos.

William A. Cohen, Ph.D., é uma autoridade reconhecida nas áreas de liderança e estratégia. Ele foi o primeiro aluno no programa de doutorado executivo criado por Drucker. Cohen teve a oportunidade de conviver de perto com seu mestre, um dos maiores nomes da administração moderna, e é um dos grandes responsáveis pela divulgação e perpetuação do legado de Drucker.

Cohen é consultor, professor e conferencista internacional, tendo atuado em organizações como o Colégio Industrial das Forças armadas (Industrial College of the Armed Forces), o Colégio de Guerra  da Força Aérea (Air War College), a Academia do FBI (FBI Academy), nas próprias  forças armadas e corporações que vão de empresas como a Boeing até The Cheesecake Factory, sendo autor de vários livros sobre o assunto de liderança e gestão.

Mas é nessa  obra “Peter Drucker: Melhores Práticas”, que Cohen detalha as práticas mais efetivas de gestão adotadas por Drucker que ajudaram empresas como a General Electric (GE) a chegarem ao topo. Este livro pode ser considerado uma enciclopédia das práticas de Drucker, além de orientar sobre como e quando aplicá-las.

No entanto, é importante notar que Peter Drucker,  conhecido como o pai da administração moderna, e suas ideias e metodologias, continuam a influenciar as organizações até os dias atuais. Portanto, o livro de Cohen é uma valiosa contribuição para entender e aplicar as práticas de gestão de Drucker.

Drucker, desenvolveu várias técnicas de gestão eficazes, como descreve Cohen,  o que fazem os “Gestores Eficazes”:

1.   Eles perguntaram: “O que é certo para a empresa?”.

2.   Eles desenvolveram planos de ação.

3.   Eles assumiram a responsabilidade pelas decisões.

4.   Eles assumiram a responsabilidade pela comunicação.

5.   Eles se concentraram em oportunidades em vez de problemas.

6.   Eles realizaram reuniões produtivas.

7.   Eles pensaram e disseram “nós” em vez de “eu”.

Então Cohen analisa essas práticas:

“Drucker afirmava que era melhor usar o próprio cérebro, analisar em profundidade todos os fatores e decidir por instinto, com base nas informações disponíveis, na experiência, e no próprio conhecimento das pessoas da organização”.

Além de demonstrar, como já dissemos, de forma prática os métodos de Drucker, nesse livro Cohen nos conta detalhes da vida de seu mestre e amigo, fazendo uma síntese de sua vida: Antes de se tornar consultor de empresas, Drucker trabalhou como jornalista na Alemanha, mas fugiu para a Inglaterra quando Adolf Hitler chegou ao poder em 1933. Ele permaneceu na Inglaterra até 1937, quando se mudou para os Estados Unidos para trabalhar como consultor de bancos britânicos e como correspondente estrangeiro para vários jornais britânicos.

A entrada de Drucker na prática de consultoria de empresas começou com seu convite em 1943 para analisar a estrutura organizacional da General Motors Corporation.

Essa obra de Cohen, composta em 17 capítulos e 316 páginas, a meu ver, demonstra como Drucker, mesmo sem mencionar, usava o método socrático da maiêutica, diálogo através de questionamentos que se antagonizam para chegar à conclusões lógicas:

“Para Drucker o líder deve começar com três perguntas antes de planejar o futuro da organização. A primeira era já conhecida: “Em que negócio você atua?”

Pergunta que parece óbvia. Mas quantos gestores e até proprietários de empresas que não têm essa “Visão”?

Cohen demonstra como o método, que EU considero socrático, de fazer questionamentos deve ser abordado. Eis algumas regras para elaborar as perguntas:

“A pergunta despertará curiosidade?”

“A pergunta incentivará a exploração de novas ideias?”

“A pergunta é aberta a diferentes opiniões e respostas?”

“A pergunta induzirá o cliente a apresentar sugestões?”

“A pergunta encorajará os clientes a reverem as próprias ideias?”

Você com certeza vai se encantar com as explicações de Cohen sobre as práticas vivenciadas com Drucker. O livro vai te prender de início ao fim, pois segue um raciocínio lógico, unindo teoria e prática no desenvolvimento de um método que deu origem a moderna gestão de empresas.

Com certeza, VALE A PENA.

Boa Leitura.

NH, 10/12/2023

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