A INÉRCIA E A MIOPIA: PORQUE ALGUMAS FARMÁCIAS NÃO CRESCEM

A INÉRCIA E A MIOPIA: PORQUE ALGUMAS FARMÁCIAS NÃO CRESCEM.

            É fácil culpar a concorrência das grandes redes pelo estancamento de uma pequena ou média farmácia. No entanto, essa é apenas uma parte da história. Muitas vezes, a verdadeira razão por trás da falta de crescimento reside em fatores internos, como a inércia e a miopia.

            Vamos iniciar pelas definições:

Inércia: Acomodação e resistência à mudança.

            A inércia é um estado de conforto em que o gestor se sente satisfeito com o status quo e resiste a qualquer tipo de mudança. É a famosa frase: "Se está funcionando, por que mudar?". Essa mentalidade pode ser fatal para uma farmácia, pois o mercado está em constante evolução e o que funciona hoje pode não funcionar amanhã.

            A resistência à mudança pode se manifestar de diversas formas, como a falta de investimento em novas tecnologias, a relutância em adotar novas estratégias de marketing e a dificuldade em adaptar-se às novas demandas dos clientes.

Miopia: Visão de curto prazo e falta de planejamento

            A miopia é a incapacidade de enxergar além do curto prazo. O gestor míope se preocupa apenas com o presente, com as vendas do dia a dia, e não se planeja para o futuro. Essa falta de planejamento pode levar a decisões equivocadas, como a redução de investimentos em áreas importantes para o crescimento da farmácia, como o treinamento da equipe e a melhoria da estrutura física.

É fácil detectar os sintomas da Inércia e da Miopia:

            Falta de inovação: A farmácia não oferece novos produtos ou serviços e não busca formas de se diferenciar da concorrência.

            Atendimento inadequado: A equipe não recebe treinamento adequado e não está preparada para atender às necessidades dos clientes.

            Marketing ineficiente: A farmácia não investe em marketing ou utiliza estratégias ultrapassadas que não geram resultados.

            Falta de controle financeiro: O gestor não acompanha de perto as finanças da farmácia e não sabe onde estão os gargalos.

            Desmotivação da equipe: A equipe não se sente valorizada e não tem perspectivas de crescimento dentro da farmácia.

            O que precisamos fazer para superar a Inércia e a Miopia? Vou dar umas dicas simples:

            Tenha autocrítica: Seja honesto consigo mesmo e avalie se você está sendo um gestor proativo ou reativo. - Adquira uma visão de futuro: Defina metas de longo prazo para sua farmácia e trace um plano para alcançá-las. - Esteja aberto a novas ideias e não tenha medo de experimentar. - Mantenha-se atualizado sobre as novidades do mercado e participe de cursos e eventos. - Comunique-se de forma clara e transparente com sua equipe, motivando-a a buscar os objetivos da farmácia.

            A maioria dos proprietários de pequenas e médias lojas sabem de tudo isso. Mas, então, o que impede uma pequena farmácia de crescer?

            Como resposta, uma pergunta retórica ecoa em nossos pensamentos: "Você prefere ser um espectador ou um protagonista da sua própria história?". A resposta parece óbvia, mas, no dia a dia, muitos de nós nos encontramos presos no papel de espectadores, vendo a vida passar sem assumir o controle. No mundo da gestão de pequenas e médias farmácias, essa escolha é ainda mais crucial.

            Albert Einstein já dizia: "Insanidade é fazer a mesma coisa repetidamente e esperar resultados diferentes". Essa frase se encaixa perfeitamente no contexto da inércia e da miopia. Se o gestor não mudar suas atitudes e não buscar novas formas de administrar a farmácia, dificilmente verá resultados diferentes.

            Ser um protagonista é ter a coragem de assumir as rédeas do seu negócio, de tomar decisões estratégicas e de liderar sua equipe com paixão e visão. É sobre não se conformar com o status quo, mas buscar constantemente a inovação e o crescimento.

Peter Drucker, um dos maiores pensadores da administração moderna, já dizia: "A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo". Essa frase nos convida a sair da zona de conforto e a construir o futuro da nossa farmácia com nossas próprias mãos.

            A jornada do protagonista é uma maratona, não uma corrida de velocidade. É sobre persistir, aprender e evoluir constantemente. Como disse Jim Rohn, "O sucesso não é um destino, é uma jornada".

            Convido você, gestor de farmácia, a assumir o papel de protagonista da sua história. Abrace os desafios, inspire sua equipe e construa um futuro de sucesso para sua farmácia.

            Lembre-se: "O futuro não é algo que acontece conosco, mas algo que criamos"